Termos de Uso

Atualizados em 30 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma OMNX Type (type.omnx.pro), operada pela Clientes de Alto Valor LTDA (CNPJ 39.349.624/0001-54). Ao criar uma conta, publicar um formulário ou responder a um formulário criado na plataforma, você concorda com estes termos.

1. O que é o OMNX Type

O OMNX Type é uma plataforma para criação de formulários conversacionais, usados para captação de leads, coleta de respostas e agendamento de reuniões, com integrações opcionais a Google Calendar e Calendly. A plataforma é organizada por organizações (tenants): cada empresa ou profissional administra seus próprios formulários, respostas e membros de equipe, com isolamento de dados entre diferentes tenants.

2. Cadastro e conta

• Para criar e administrar formulários, é necessário criar uma conta com e-mail e senha válidos.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
• Contas podem ter diferentes papéis dentro de uma organização, com permissões distintas descritas no painel.

3. Uso permitido

Ao usar o OMNX Type, você se compromete a não:

• Usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
• Coletar dados pessoais de respondentes sem base legal ou sem informá-los adequadamente.
• Enviar spam, malware ou tentar comprometer a segurança da plataforma ou de outros tenants.
• Tentar acessar dados, formulários ou contas de outras organizações sem autorização.
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender a plataforma sem autorização expressa.

4. Conteúdo dos formulários e responsabilidade do tenant

Cada tenant é o único responsável pelo conteúdo dos formulários que cria, pelas finalidades de coleta de dados que define e pela base legal usada para tratar os dados dos respondentes, nos termos da LGPD. A OMNX atua como provedora da infraestrutura tecnológica e, quando aplicável, como operadora de dados em nome do tenant.

5. Integrações com terceiros

Quando um tenant conecta o Google Calendar, o Calendly ou outra integração, a plataforma acessa apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar o agendamento. Os dados do Google Calendar são usados exclusivamente para verificar disponibilidade e criar eventos de agendamento, conforme a Google API Services User Data Policy e os requisitos de Uso Limitado. Veja mais detalhes na nossa Política de Privacidade.

6. Pagamentos e cancelamento

Condições comerciais, planos e formas de pagamento vigentes são informadas no momento da contratação e podem ser atualizadas mediante aviso prévio. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel administrativo ou solicitando pelo canal de contato abaixo.

7. Propriedade intelectual

A plataforma OMNX Type, sua marca, design, código-fonte e demais elementos são de propriedade da OMNX ou de seus licenciantes, protegidos por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não concedem qualquer direito de uso da marca ou do software além do necessário para utilizar a plataforma conforme contratado.

8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Fazemos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Na máxima extensão permitida pela lei, a OMNX não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da plataforma, exceto nos casos de dolo ou culpa grave.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, apresentem risco de segurança ou uso indevido, mediante aviso prévio quando razoavelmente possível, exceto em casos que exijam ação imediata.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente. O uso continuado da plataforma após uma atualização implica concordância com os novos termos.

11. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para suporte@aliancadealtovalor.com.br.